Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche zwischen dem Anbieter und seinen Kunden geschlossenen Verträge über die Reparatur und Wiederaufarbeitung von ortsveränderlichen Leuchten. Sie gelten gleichermaßen für Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB).

2. Vertragspartner und Zustandekommen des Vertrags

Vertragspartner sind der Anbieter und der jeweilige Auftraggeber („Kunde“). Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde einen Reparatur-, Instandsetzungs- oder Diagnoseauftrag erteilt und dieser vom Anbieter bestätigt wird. Auch die Entgegennahme der Leuchte zur Überprüfung gilt als Angebot zum Abschluss eines Diagnosevertrags.

Als Reparaturauftrag im Sinne dieser AGB gilt auch die Beauftragung einer Fehlerdiagnose, Überprüfung oder Angebotserstellung.

Für eine Diagnose wird eine Pauschale von 37,50 € (inkl. MwSt.) berechnet, sofern keine Reparatur erfolgt. Wird die Reparatur beauftragt, wird diese Gebühr angerechnet oder entfällt.

3. Leistungsbeschreibung / Leistungsgrenzen

Der Anbieter führt die fachgerechte Reparatur und Wiederaufarbeitung von ortsveränderlichen Leuchten (z. B. Tisch- oder Stehlampen) durch. Hierzu gehören u. a.: Austausch defekter Leitungen, Fassungen und Schalter, Erneuerung von Netzkabeln und die denkmalgerechte Aufarbeitung historischer Leuchten.

Ziel ist eine technisch einwandfreie und stilgerechte Instandsetzung unter Beachtung anerkannter Regeln der Technik. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird der Originalzustand angestrebt. Bei denkmalgeschützten oder alten Leuchten kann auf Wunsch von heutigen Sicherheitsnormen abgewichen werden – in diesem Fall ohne Gewähr für die elektrische Sicherheit.

Fest installierende Elektroarbeiten (z. B. Deckenanschlüsse) werden nicht durchgeführt.

4. Pflichten des Auftraggebers

Der Kunde bestätigt mit seiner Unterschrift die Kenntnis der im Auftrag genannten Bedingungen, Preise und Materialangaben. Die Abholung der Leuchte hat innerhalb von vier Wochen nach Mitteilung der Fertigstellung zu erfolgen. Bei Nichterscheinen zu vereinbarten Terminen können Anfahrtskosten berechnet werden.

Der Kunde erkennt an, dass es bei Arbeiten an alten oder empfindlichen Leuchten zu technisch unvermeidbaren Schäden kommen kann (vgl. Ziffer 9).

5. Preise, Zahlungsbedingungen, Lagerkosten

Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Erfolgt keine Abholung innerhalb von vier Wochen nach Mitteilung der Fertigstellung, kann eine Lagergebühr von 40 € pro angefangenen Monat erhoben werden.

6. Leistungszeit / Fertigstellung

Die Bearbeitungsdauer hängt vom Zustand der Leuchte und der Ersatzteilverfügbarkeit ab. Bei historischen oder seltenen Modellen kann die Beschaffung längere Zeit beanspruchen. Feste Termine gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

7. Gefahrenübergang, Versand und Abholung

Die Gefahr des Verlusts oder Schadens geht bei Abholung oder Versandübergabe an den Kunden über. Der Anbieter dokumentiert die Verpackung sorgfältig, übernimmt jedoch keine Haftung für Schäden, Verzögerungen oder Verluste durch Versanddienstleister. Transportschäden sind vom Kunden bei Annahme sofort zu melden.

Nicht abgeholte Leuchten können nach 12 Monaten und erfolgloser Benachrichtigung entsorgt oder verwertet werden. Ausgebaute oder defekte Originalteile werden nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch aufbewahrt.

8. Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter arbeitet fachgerecht nach VDE-Standards. Für nachgewiesene Mängel wird eine Gewährleistung von 12 Monaten auf die Reparaturleistung gewährt, sofern die Leuchte sachgemäß behandelt wurde. Ausgeschlossen ist die Haftung bei Abweichungen auf Kundenwunsch, unsachgemäßer Nutzung oder Transportschäden.

Fehlerhafte Ersatzteile werden im Rahmen der Gewährleistung ersetzt; der Anbieter macht ggf. Regress beim Lieferanten geltend. Bei Ablehnung empfohlener Sicherheitsmaßnahmen entfällt die Haftung.

9. Technisch unvermeidbare Schäden

Bei alten, empfindlichen oder korrodierten Bauteilen (z. B. Glas, Kunststoff, Schrauben) kann es trotz größter Sorgfalt zu Schäden kommen. Solche Schäden gelten als technisch unvermeidbar und stellen keinen Mangel dar.

10. Elektrische Sicherheit

Alle Arbeiten erfolgen nach geltenden VDE-Vorschriften und im Rahmen der Qualifikation als Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten. Nicht CE- oder TÜV-konforme Produkte werden nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch verwendet, auf dessen Risiko. Der Anbieter kann elektrische Sicherheitsprüfungen nach DIN VDE 0701/0702 durchführen oder vermitteln.

11. Eigentumsvorbehalt

Eingebaute Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

12. Datenschutz

Kundendaten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verarbeitet. Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist (z. B. Versand, Versicherung). Der Anbieter darf Arbeitsfotos oder Beschreibungen zu Dokumentations- und Werbezwecken nutzen, ohne personenbezogene Daten zu veröffentlichen. Kunden können dieser Nutzung jederzeit widersprechen.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Für Unternehmer ist der Sitz des Anbieters Gerichtsstand. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz.

14. Hinweis zur Verwendung von Halogen-Leuchtmitteln

Halogen-Leuchtmittel unterliegen den EU-Energieeffizienzvorgaben (EU-Verordnung 2015/1428). Auf ausdrücklichen Kundenwunsch können vorhandene Restbestände oder kundeneigene Leuchtmittel verwendet werden. Die Verantwortung für deren Gesetzeskonformität liegt beim Hersteller oder Kunden.